About aged care

لمحة عن خدمة رعاية المسنين

مقدمة عن خدمات رعاية المسنين في أستراليا

قد يكون قرار الانتقال إلى دار لرعاية المسنين قرارًا صعبًا في بعض الأحيان. فمن الممكن أن تثير هذه العملية لدى بعض كبار السن وعائلاتهم مختلف أنواع المشاعر - الخوف أو القلق أو الشعور بالذنب أو الفقد أو حتى الارتياح - وفي بعض الأحيان كل هذه المشاعر معاً.

 

أول معلومة مطمئنة يجب أن تعرفوها هو خضوع خدمات رعاية المسنين السكنية في أستراليا لضوابط صارمة من قبل الحكومة لضمان توفير مستوى عالٍ من الرعاية على مستوى القطاع. لذلك، وعلى الرغم من وجود اختلاف بين أنماط ومعايير الإقامة فيما بين دور الرعاية، يجب أن تحصلوا دائمًا على رعاية عالية الجودة، بغض النظر عن المكان الذي تذهبون إليه.

5 خطوات نحو خدمة رعاية المسنين السكنية

opal pebble background opal pebble background

ابدأوا اليوم باستكشاف دور أوبال للرعاية

العثور على دار رعاية

الأسئلة الشائعة عن خدمة رعاية المسنين

  • بمجرد حصولكم على تقييم من فريق تقييم رعاية المسنين (ACAT)، يمكنكم البدء في تقديم الطلبات إلى أكبر عدد من دور الرعاية بقدر ما تريدون، ولكن بمجرد قبولكم بمكان ما، من المهم أن تخبروا الدور الأخرى بأنّكم لم تعودوا بحاجة لخدماتها.

  • غالبًا ما تكون زيارة مجموعة من الدور إحدى أفضل الطرق لتحديد الدار التي تناسب احتياجاتكم. لمساعدتكم في تقييم ملاءمة الدور التي تزورونها، أرفقنا قائمة مرجعية قصيرة في نهاية هذه الفقرة. سيساعدكم ذلك في تقييم كل دار وطرح بعض الأسئلة المهمة على مقدمي الخدمات الذين تقابلونهم.

  • وزارة الخدمات الإنسانية (Department of Human Services (DHS)) هي الهيئة المسؤولة عن تحديد وضعكم المالي. للقيام بذلك، تُجري DHS تقييمًا مشتركًا للدخل والأصول (Combined Income and Assets Assessment)، وهو عبارة عن استمارة يتوجب عليكم استكمالها وتقديمها للحكومة.

  • الرعاية المؤقتة هي رعاية قصيرة الأجل، بما في ذلك الرعاية المؤقتة النهارية، لمنح مقدمي الرعاية فترة للراحة عندما يكونون بحاجة إليها. ويمكن أن يتمّ التخطيط لذلك أو أن تكون بصفة طارئة ويمكن استخدام هذه الخدمة في السنة المالية الواحدة لمدة 63 يومًا كحدّ أقصى. توفّر العديد من دور الرعاية الرعاية المؤقتة النهارية، مما يسمح لمقدمي الرعاية بالحصول على بعض المرونة لقضاء حاجاتهم والتزاماتهم الشخصية حين تطرأ.

  • استمارة التقييم المشترك للدخل والأصول (Combined Income and Assets Assessment (SA457)) عبارة عن استبيان شامل يتضمن أكثر من 140 سؤالاً عما تملكونه أنتم وشركاءكم/أزواجكم وما تكسبونه. من المهم أن تدركوا بأنكم تشتركون بملكية الأصول مناصفة مع شركاءكم/أزواجكم بغض النظر عن الشخص مالك الأصول. سيُطلب منكم، كجزء من التقييم، تقديم تفاصيل عن جميع الأصول التي تملكانها.

  • رسوم الإقامة (تكلفة غرفتكم) - يتمّ تحديدها من قبل كل دار على حدا وتختلف من دار لأخرى

     

    رسوم الرعاية اليومية الأساسية (الوجبات والغسيل والتنظيف والتكاليف اليومية الأخرى) - تحددها الحكومة الأسترالية وتسري على كافة دور الرعاية في جميع أنحاء أستراليا.

     

    رسوم الرعاية المبنية على اختبار القدرات المالية (لتغطية التكاليف المتبقية من مجمل تكاليف الرعاية) - ويتمّ تحديدها من قبل الحكومة الأسترالية بناءً على تقييم وضعكم المالي الشخصي.

     

    رسوم الخدمات الإضافية أو رسوم الخدمات الزائدة (الخدمات وأماكن الإقامة الرفيعة) - ويتمّ تحديدها من قبل كل دار على حدا وتختلف من دار لأخرى. الحصول على خدمات إضافية (Additional Services) أو على خدمات زائدة (Extra Services) أمر اختياري في بعض الدور وفي دور أخرى يُطلب من المقيمين شراء هذه الخدمات كشرط للدخول