secondary-oval secondary-oval-mobile Navigating Aged Care Navigating Aged Care hero-secondary-icon-big hero-secondary-icon-small

الخطوة 4: تقديم الطلبات

تقدموا بطلب إلى إحدى دور الرعاية التابعة لأوبال

ندرك في أوبال بأنّ التقدم بطلب إلى دار لرعاية المسنين يمكن أن يكون خطوة شاقة، ولهذا السبب حاولنا أن نجعل عملية تقديم الطلبات بسيطة وواضحة بقدر الإمكان.

كيف تقدمون الطلبات للحصول على مكان في دار لرعاية المسنين؟
- فيما يلي بعض الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها عند التقدم بطلب إلى دار رعاية تابع لأوبال:

  • يرجى الطلب من فريقنا الحصول على حزمة المعلومات الخاصة بأوبال، في حال لم تكونوا قد حصلتم على واحدة مسبقاً، والتي تتضمن استمارة تقديم الطلبات. هذه الاستمارة متاحة أيضًا للتحميل من هنا
  • قوموا باستكمال استمارة تقديم الطلبات وإعادتها إلى المسؤول الإداري في الدار المفضلة لكم.
  • إذا كنتم قد عيّنتم وكيلاً بموجب توكيل رسمي (Power of Attorney) وقام بالتوقيع على استمارة تقديم الطلبات، يرجى تقديم نسخة من التوكيل الرسمي مع الاستمارة.
  • إذا حصلتم على التقييم من قبل فريق تقييم رعاية المسنين (ACAT) أو خدمات تقييم رعاية المسنين (ACAS) ، يرجى تقديم نسخة من التقرير أو رمز جهة الإحالة. إذا لم تكن لديكم نسخة، يرجى إخبارنا بذلك حتى نتمكن من مساعدتكم في الحصول على واحدة.
  • إذا قمتم بإجراء تقييم مشترك للدخل والأصول (Combined Income and Assets Assessment)، يرجى تقديم نسخة من خطاب القرار الذي حصلتم عليه من وزارة الخدمات الإنسانية (Department of Human Services (DHS)) أو وزارة شؤون المحاربين القدامى (Department of Veteran’s Affairs (DVA)).

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو لم تكونوا متأكدين من المعلومات المطلوبة أو كيفية الحصول عليها، يرجى الاتصال بالدار التي ترغبون بتقديم طلب بشأنها، أو يمكنكم الاتصال على خط الاستفسارات العامة الخاص بنا على الرقم 481 362 1300 وسيقدم لكم أحد أعضاء الفريق المساعدة.

تحميل استمارة تقديم الطلبات لدور أوبال

5 خطوات نحو خدمة رعاية المسنين السكنية

opal pebble background opal pebble background

ابدأوا اليوم باستكشاف دور أوبال للرعاية

العثور على دار رعاية

الأسئلة الشائعة عن خدمة رعاية المسنين

  • بمجرد حصولكم على تقييم من فريق تقييم رعاية المسنين (ACAT)، يمكنكم البدء في تقديم الطلبات إلى أكبر عدد من دور الرعاية بقدر ما تريدون، ولكن بمجرد قبولكم بمكان ما، من المهم أن تخبروا الدور الأخرى بأنّكم لم تعودوا بحاجة لخدماتها.

  • غالبًا ما تكون زيارة مجموعة من الدور إحدى أفضل الطرق لتحديد الدار التي تناسب احتياجاتكم. لمساعدتكم في تقييم ملاءمة الدور التي تزورونها، أرفقنا قائمة مرجعية قصيرة في نهاية هذه الفقرة. سيساعدكم ذلك في تقييم كل دار وطرح بعض الأسئلة المهمة على مقدمي الخدمات الذين تقابلونهم.

  • وزارة الخدمات الإنسانية (Department of Human Services (DHS)) هي الهيئة المسؤولة عن تحديد وضعكم المالي. للقيام بذلك، تُجري DHS تقييمًا مشتركًا للدخل والأصول (Combined Income and Assets Assessment)، وهو عبارة عن استمارة يتوجب عليكم استكمالها وتقديمها للحكومة.

  • الرعاية المؤقتة هي رعاية قصيرة الأجل، بما في ذلك الرعاية المؤقتة النهارية، لمنح مقدمي الرعاية فترة للراحة عندما يكونون بحاجة إليها. ويمكن أن يتمّ التخطيط لذلك أو أن تكون بصفة طارئة ويمكن استخدام هذه الخدمة في السنة المالية الواحدة لمدة 63 يومًا كحدّ أقصى. تقوم العديد من دور الرعاية بتوفير الرعاية المؤقتة النهارية، مما يسمح لمقدمي الرعاية بالحصول على بعض المرونة لقضاء حاجاتهم والتزاماتهم الشخصية حين تطرأ.

  • استمارة التقييم المشترك للدخل والأصول Combined) Income and Assets Assessment (SA457)) عبارة عن استبيان شامل يتضمن أكثر من 140 سؤالاً عما تملكونه أنتم وشركاءكم/أزواجكم وما تكسبونه. من المهم أن تدركوا بأنكم تشتركون بملكية الأصول مناصفة مع شركاءكم/أزواجكم بغض النظر عن الشخص مالك الأصول. سيُطلب منكم، كجزء من التقييم، تقديم تفاصيل عن جميع الأصول التي تملكانها.

  • رسوم الإقامة (تكلفة غرفتكم) - يتمّ تحديدها من قبل كل دار على حدا وتختلف من دار لأخرى

    • رسوم الرعاية اليومية الأساسية (الوجبات والغسيل والتنظيف والتكاليف اليومية الأخرى) - تحددها الحكومة الأسترالية وتسري على كافة دور الرعاية في جميع أنحاء أستراليا.

    • رسوم الرعاية المبنية على اختبار القدرات المالية (لتغطية التكاليف المتبقية من مجمل تكاليف الرعاية) - ويتمّ تحديدها من قبل الحكومة الأسترالية بناءً على تقييم وضعكم المالي الشخصي.

    • رسوم الخدمات الإضافية أو رسوم الخدمات الزائدة (الخدمات وأماكن الإقامة الرفيعة) - ويتمّ تحديدها من قبل كل دار على حدا وتختلف من دار لأخرى. الحصول على خدمات إضافية (Additional Services) أو على خدمات زائدة (Extra Services) أمر اختياري في بعض الدور وفي دور أخرى يُطلب من المقيمين شراء هذه الخدمات كشرط للدخول

    لمزيد من المعلومات قوموا بتحميل دليل الخطوات الخمس الخاص بنا.