لراحة بالكم، من الأهمية بمكان أن تفهموا التكاليف المرتبطة برعاية المسنين - لا سيما التكاليف المرتبطة برعاية المسنين السكنية بالإضافة إلى أيّ رسوم ونفقات قد تتكبدوها أثناء ذلك. من المهم أيضًا أن تدركوا بأنّ المبلغ الإجمالي الذي ستدفعونه مقابل كلّ من خدمات الرعاية والإقامة يعتمد على وضعكم المالي الفردي.

وزارة الخدمات الإنسانية (Department of Human Services (DHS)) هي الهيئة المسؤولة عن تحديد وضعكم المالي. للقيام بذلك، تُجري DHS تقييمًا مشتركًا للدخل والأصول (Combined Income and Assets Assessment)  وهو عبارة عن استمارة يتوجب عليكم استكمالها وتقديمها للحكومة.

ولأنّ وزارة DHS قد تأخذ أحيانًا وقتًا طويلاً لإرسال نتيجة تقييم دخلكم وأصولكم إليكم (14 إلى 120 يومًا)، ننصحكم باستخدام أداة تقدير الرسوم (Fee Estimator) الحكومية لمساعدتكم في تقدير التكاليف المحتملة لخدمة رعاية المسنين. يمكنكم العثور على أداة تقدير الرسوم على موقع أوبال الإلكتروني عبر هذا الرابط opalhealthcare.com.au أو على موقع My Aged Care الإلكتروني على الرابط myagedcare.gov.au. من المهم أن تتذكروا بأنّ دقة أداة تقدير الرسوم تعتمد على دقة المعلومات التي تدخلونها، لذلك من المهم أن تكونوا دقيقين بقدر الإمكان.

نحث كذلك أي شخص يفكر في الاستفادة من خدمة رعاية المسنين السكنية أن يسعى للحصول على مشورة مالية مستقلة للتكاليف المرتبطة برعاية المسنين. سيساعدكم ذلك في الحصول على أي مساعدة حكومية تستحقونها وتقديم المشورة لكم بشأن التكاليف المحتملة لرعايتكم. إذا كنتم بحاجة للمساعدة في العثور على مستشار مستقل، يرجى التحدث إلى فريقنا في دار رعاية المسنين المحلي التابع لأوبال أو يمكنكم الاتصال بوزارة DHS لإحالتكم.

كيف أقيّم الأصول والدخل؟

استمارة التقييم المشترك للدخل والأصول (Combined Income and Assets Assessment (SA457)) عبارة عن استبيان شامل يتضمن أكثر من 140 سؤالاً عما تملكونه أنتم وشركاءكم/أزواجكم وما تكسبونه. من المهم أن تدركوا بأنكم تشتركون بملكية الأصول مناصفة مع شركاءكم/أزواجكم بغض النظر عن الشخص مالك الأصول. سيُطلب منكم، كجزء من التقييم، تقديم تفاصيل عن جميع الأصول التي تملكانها.

يُستثنى منزل العائلة من تقييم الأصول إذا كان:

• لديكم زوج(ة) أو شريك(ة) أو أطفال معالين لا يزالون يعيشون في منزل العائلة وقت التقييم أو وقت دخولكم إلى دار الرعاية (أيهما أسبق).
• إقامة أحد أفراد العائلة المقربين في منزل العائلة لمدة 5 سنوات على الأقل وهو مؤهل للحصول على مدفوعات دعم الدخل (مثل راتب التقاعد الحكومي أو إعانة حكومية).
• إقامة أحد مقدمي الرعاية في منزل العائلة لمدة عامين على الأقل وهو مؤهل للحصول على مدفوعات دعم الدخل (مثل راتب التقاعد الحكومي أو إعانة حكومية).
• لمزيد من المعلومات حول عملية التقييم، اتصلوا بوزارة DHS على الرقم 475 227 1800.

ما هي الرسوم والتكاليف المشمولة في خدمة رعاية المسنين السكنية؟

رسوم الإقامة (تكلفة غرفتكم)

يتمّ تحديدها من قبل كل دار على حدا وتختلف من دار لأخرى.

يتمّ تحديد سعر الغرفة من قبل الدار ويعتمد ذلك على مستوى الدار ونوع الغرفة ضمن الدار. على سبيل المثال، ستكون الغرف الخاصة مع حمام داخلي أغلى من الغرف المعدّة لاستقبال المرافقين ذات الحمام المشترك. تتمّ الموافقة على أي سعر للغرف يزيد عن 550,000 دولار من قبل المفوض المسؤول عن تسعير خدمات رعاية المسنين (Aged Care Pricing Commissioner). ويعتمد المبلغ الذي يمكن أن يُطلب من المقيم دفعه مقابل إقامته على التقييم المشترك للدخل والأصول (Combined Income and Assets Assessment) .

بمجرد انتهائها من إجراء Combined Income and Assets Assessment الخاص بكم، ستطلعكم وزارة DHS على الرسوم والتكاليف التي يمكن أن يطلب مزود خدمات رعاية المسنين منكم دفعها.

سيضعكم التقييم في إحدى الفئات التالية:

• مدعوم (Supported): ستدفع الحكومة تكاليف إقامتكم.
• مدعوم جزئيًا (Partially Supported): ستساهم الحكومة في بعض تكاليف إقامتكم وسيُطلب منكم دفع الرصيد المتبقي.
• تمويل أو ذاتي التمويل (Financial or self-funded): سيُطلب منكم دفع تكاليف الإقامة الكاملة.

إذا كان يتوجب عليكم الدفع مقابل إقامتكم، يمكنكم عندها دفع تكلفة إقامتكم بثلاث طرق:

• وديعة السكن القابلة للاسترداد (Refundable Accommodation Deposit (RAD)): وهو مبلغ إجمالي مقطوع يمكن استرداده بالكامل عند مغادرتكم للدار لأي سبب من الأسباب. ويحظى الأشخاص الذين يتلقون دعمًا جزئيًا من الحكومة بخيار دفع مساهمة سكنية قابلة للاسترداد (RAC). تضمن الحكومة عملية استرداد هذا المبلغ بنسبة 100٪.
• مبلغ الإقامة اليومي (Daily Accommodation Payment (DAP)): مبلغ مماثل لأسلوب الإيجار، وهو مبلغ فائدة يومي يُدفع على سعر الغرفة الإجمالي. يتمّ تحديد الحد الأقصى لسعر الفائدة المسموح به من قبل الحكومة. سيُطلب من الأشخاص الذين يتلقون دعمًا جزئيًا من الحكومة دفع مساهمة يومية مقابل الإقامة (DAC) . ولأنّ هذه الدفعة الشهرية هي لمبلغ الفائدة فقط، لا يمكن استرداد أي جزء منها.
• الجمع بين (RAD/DAP) أو (RAC/DAC): الجمع بين نوعَي الدفعات المدرجة أعلاه بحيث يمكنكم دفع جزء من المبلغ الإجمالي والباقي كمبلغ فائدة يومي على الإقامة. جزء المبلغ الإجمالي هو فقط القابل للاسترداد عند مغادرتكم الدار.

لديكم 28 يومًا من يوم انتقالكم إلى الدار لتحديد طريقة الدفع التي تناسب وضعكم المالي. ويتوجب عليكم دفع المبلغ المماثل لأسلوب الإيجار (DAP) إلى أن تقرروا طريقة الدفع المفضلة لديكم. تتوفر المزيد من المعلومات حول المدفوعات المتعلقة بالإقامة على الموقع الإلكتروني My Aged Care.

رسوم الرعاية اليومية الأساسية (Basic Daily Care Fee) (الوجبات والغسيل والتنظيف والتكاليف اليومية الأخرى)

تحددها الحكومة الأسترالية وتسري على كافة دور الرعاية في جميع أنحاء أستراليا.

تغطي رسوم الرعاية اليومية الأساسية تكاليف المعيشة اليومية في دور رعاية المسنين مثل الوجبات والتنظيف والغسيل والتدفئة والتبريد.

هذا المبلغ هو نفسه لكل مقيم في كل الدور في جميع أنحاء أستراليا بغض النظر عن وضعكم المالي.

تقوم الحكومة الفيدرالية بتحديد رسوم الرعاية اليومية الأساسية ويتمّ احتسابها على أساس 85٪ من معدل المعاش التقاعدي الأساسي للشيخوخة الذي يحصل عليه شخص أعزب. هذا المعدل مرتبط بالمعاش التقاعدي للشيخوخة (بحيث يزيد مع زيادة المعاش التقاعدي للشيخوخة) ويتمّ تعديله في كل شهر آذار/مارس وشهر أيلول/سبتمبر.

يرجى الرجوع إلى myagedcare.gov.au/ aged-care-home-costs-and-fees للاطلاع على الرسوم الحالية.

رسوم الرعاية المبنية على اختبار القدرات المالية (Means-Tested Care Fee) (لتغطية التكاليف المتبقية من مجمل تكاليف الرعاية)

يتمّ تحديدها من قبل الحكومة الأسترالية بناءً على تقييم وضعكم المالي الشخصي.

إذا طُلب منكم دفع رسوم الرعاية المبنية على اختبار القدرات المالية، فسيتم ذكر ذلك بوضوح في خطاب القرار الذي تستلمونه من وزارة Department of Human Services (DHS) بعد استكمال تقييم Combined Income and Assets Assessment الخاص بكم. تنطبق هذه الرسوم على المقيمين الذين تمّ تقييمهم على أنّ لديهم موارد كافية للمساهمة في تكاليف دار رعاية المسنين الإجمالية، بما في ذلك التمريض والرعاية الشخصية.

يتمّ تحديد حدّ أقصى لرسوم الرعاية المبنية على اختبار القدرات المالية في السنة الواحدة وكذلك على المبلغ المدفوع على مدى الحياة. يمكنكم الاطلاع على الحدّ الأقصى الحالي للمبلغ الذي يمكن تحصيله عبر الموقع الإلكترونيMy  Aged Care.

يرجى الأخذ في الاعتبار بأنكم قد تكتشفون بأنكم مؤهلون لدفع رسوم الرعاية المبنية على اختبار القدرات المالية فقط بعد انتقالكم بالفعل إلى دار الرعاية. لذلك، لتجنب أي رسوم غير متوقعة، ننصحكم بطلب مشورة مالية مستقلة قبل الانتقال إلى دار الرعاية و/أو استخدام أداة تقدير الرسوم الحكومية عبر موقع My Aged Care والتي يمكنكم العثور عليها عبر الرابط myagedcare.gov.au أو عبر الموقع الإلكتروني لأوبال opalagedcare.com.au .

تعتمد دقة رسوم الرعاية المبنية على اختبار القدرات المالية المقدّرة الناتجة عن أداة تقدير الرسوم على دقة المعلومات التي تدخلونها.

رسوم الخدمات الإضافية أو رسوم الخدمات الزائدة (الخدمات وأماكن الإقامة الرفيعة)

يتمّ تحديدها من قبل كل دار على حدا وتختلف من دار لأخرى. الخدمات الإضافية
(Additional Services) أو الخدمات الزائدة (Extra Services) اختيارية في بعض الدور وفي دور أخرى يُطلب من المقيمين شراء هذه الخدمات كشرط للدخول.

• الخدمات الإضافية: تقدم العديد من الدور خدمات إضافية تعزز الحياة اليومية والخبرات الاجتماعية مثل مجموعة أكثر تنوعًا من الوجبات والخيارات المرتبطة بنمط الحياة. يتمّ تحديد تكلفة هذه الخدمات من قبل كل دار على حدا ومن الممكن أن تختلف ضمن الدار نفسها.
• الخدمات الزائدة: لدى بعض الدور خدمات ملحقة بسرير معيّن في إطار الاتفاقية المبرمة مع الحكومة. ويتعيّن على المقيمين الذين يختارون سرير الخدمات الزائدة دفع رسوم الخدمات الزائدة. يتمّ تحديد هذه الرسوم من قبل كل دار على حدا بالتشاور مع الحكومة ويمكن أن تختلف ضمن الدار نفسها.

القائمة المرجعية لمساعدتكم على تصفّح الرسوم والتكاليف

• هل تفهمون التكاليف والاتفاقيات المبرمة مع المقيم المرتبطة بالانتقال إلى دور الرعاية؟
• كيف يتمّ فرض تكلفة الغرفة التي ترغبون فيها في الدار؟
• هل يمكنكم رؤية أحدث نسخة من بيان الامتثال التحوطي (Prudential Compliance Statement) في الدار والذي يدل على استيفائها للالتزامات المتعلّقة بسداد الأرصدة الإجمالية لأماكن الإقامة؟
• هل الرسوم معقولة وماذا تغطي؟
• إذا كانت الدار تقدّم خدمات إضافية و/أو خدمات زائدة، فهل هذه الخدمات والعروض مهمة بالنسبة لكم ويمكنكم تحمل تكلفتها؟
• ما هي الخدمات التي تعتبر "قياسية" والخدمات التي تعتبر "إضافية"؟

انظر أدناه للاطلاع على الأسئلة الشائعة حول التكاليف والرسوم