الخطوة 1: التقييم
تأكدوا مما إذا كنتم مؤهلين للحصول على الدعم الحكومي
الخطوة الأولى التي يتعيّن عليكم اتخاذها هي معرفة ما إذا كنتم مؤهلين للحصول على الدعم الحكومي. للقيام بذلك، ستحتاجون للحصول على تقييم من فريق تقييم رعاية المسنين (ACAT)- بمعنى آخر، أن تخضعوا للتقييم من قبل فريق تقييم رعاية المسنين
(Aged Care Assessment Team) أو ACAT (والذي يُعرف في ولاية فيكتوريا باسم خدمات تقييم رعاية المسنين
(Aged Care Assessment Services) أو ACAS
فِرق Aged Care Assessment Teams هم أخصائيون في مجال الصحة مثل الأطباء والممرضات والأخصائيين الاجتماعيين والذين يقدمون المعلومات والنصائح لكبار السن الذين يواجهون صعوبة في العيش في منازلهم. يساعد التقييم في تحديد الخدمات والرعاية التي أنتم مؤهلون للحصول عليها.
يمكنكم التواصل مع فريق ACAT مباشرة عبر الاتصال بالرقم 422 200 1800 أو عبر موقع My Aged Care الحكومي على الرابط myagedcare.gov.au أو يمكنكم ببساطة التحدث إلى طبيبكم المحلي أو المركز الصحي لإحالتكم إلى أقرب مركز لفريق ACAT.
ما الذي يمكن توقعه من تقييم ACAT؟
سيزوركم أحد أعضاء فريق ACAT في منزلكم لمعرفة المزيد عن قدرتكم على القيام بالأنشطة اليومية مثل الاستحمام والتسوق والطهي والتنظيف. ومن بعد الحصول على إذنكم، قد يُطلع طبيبكم ممثل ACAT على تاريخكم الطبي للمساعدة في تحديد نوع الرعاية التي ستكون الأكثر نفعاً لكم. قد ترغبون في حضور أحد أفراد عائلتكم أو أحد مقدمي الرعاية أثناء هذه الزيارة. بمجرد أن يقوم فريقACAT بإنهاء التقييم، سيُعلمكم ما إذا كنتم مؤهلين أو غير مؤهلين للحصول على الدعم الحكومي لخدمة رعاية المسنين السكنية الخاصة بكم. وسيقوم إما بإعطائكم نسخة من تقرير التقييم أو قد يختار أن يرسله إليكم عبر البريد. تقييم ACAT مجاني وسيكون ساري المفعول إلى أجلٍ غير مسمى ما لم يتمّ منحه لفترة زمنية محددة.
أنواع الرعاية التي قد تكونون مؤهلين للحصول على الدعم لها
الرعاية الدائمة
من الممكن أن تتراوح الرعاية الدائمة من المساعدة في العناية الشخصية أو في أداء المهام اليومية إلى الرعاية التمريضية على مدار اﻟ 24 ساعة لمن هم بحاجة لرعاية معقدة أو عالية.
رعاية المصابين بالخرف
تتضمن رعاية المصابين بالخرف في العادة مستوى أعلى من الرعاية المقدمة في بيئة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الأشخاص المصابين بالخرف.
الرعاية المؤقتة
الرعاية المؤقتة هي رعاية قصيرة الأجل، بما في ذلك الرعاية المؤقتة النهارية، لمنح مقدمي الرعاية فترة للراحة عندما يكونون بحاجة إليها. ويمكن أن يتمّ التخطيط لذلك أو أن تكون بصفة طارئة ويمكن استخدام هذه الخدمة في السنة المالية الواحدة لمدة 63 يومًا كحدّ أقصى. توفّر العديد من دور الرعاية الرعاية المؤقتة النهارية، مما يسمح لمقدمي الرعاية بالحصول على بعض المرونة لقضاء حاجاتهم والتزاماتهم الشخصية حين تطرأ.
الرعاية التلطيفية
الرعاية التلطيفية هي رعاية متخصصة للأشخاص المصابين بمرض متقدم أو الذين هم في المراحل الأخيرة من الحياة. الهدف من الرعاية التلطيفية هو توفير أفضل رعاية ممكنة للفرد في أواخر عمره ولأسرته كذلك.
5 خطوات نحو خدمة رعاية المسنين السكنية
التقييم
التأكد مما إذا كان الشخص المتطلب للرعاية قد خضع للتقييم من قبل ACAT.
البحث
البحث عن دار لرعاية المسنين ذات موقع مناسب.
معرفة المزيد
التكاليف
فهم التكاليف المرتبطة بخدمة رعاية المسنين السكنية.
معرفة المزيد
تقديم الطلبات
التأكد من تجهيز كافة الأوراق المطلوبة لتقديم طلب للحصول على خدمة رعاية المسنين السكنية.
معرفة المزيد
الانتقال
الاطلاع على القائمة المرجعية الخاصة بنا لضمان أن تكون عملية الانتقال سلسة إلى أقصى حدّ ممكن.
معرفة المزيد
ابدأوا اليوم باستكشاف دور أوبال للرعاية
العثور على دار رعاية
الأسئلة الشائعة عن خدمة رعاية المسنين
-
بمجرد حصولكم على تقييم من فريق تقييم رعاية المسنين (ACAT)، يمكنكم البدء في تقديم الطلبات إلى أكبر عدد من دور الرعاية بقدر ما تريدون، ولكن بمجرد قبولكم بمكان ما، من المهم أن تخبروا الدور الأخرى بأنّكم لم تعودوا بحاجة لخدماتها.
-
غالبًا ما تكون زيارة مجموعة من الدور إحدى أفضل الطرق لتحديد الدار التي تناسب احتياجاتكم. لمساعدتكم في تقييم ملاءمة الدور التي تزورونها، أرفقنا قائمة مرجعية قصيرة في نهاية هذه الفقرة. سيساعدكم ذلك في تقييم كل دار وطرح بعض الأسئلة المهمة على مقدمي الخدمات الذين تقابلونهم.
-
وزارة الخدمات الإنسانية (Department of Human Services (DHS)) هي الهيئة المسؤولة عن تحديد وضعكم المالي. للقيام بذلك، تُجري DHS تقييمًا مشتركًا للدخل والأصول Combined Income and Assets Assessment))، وهو عبارة عن استمارة يتوجب عليكم استكمالها وتقديمها للحكومة.
-
الرعاية المؤقتة هي رعاية قصيرة الأجل، بما في ذلك الرعاية المؤقتة النهارية، لمنح مقدمي الرعاية فترة للراحة عندما يكونون بحاجة إليها. ويمكن أن يتمّ التخطيط لذلك أو أن تكون بصفة طارئة ويمكن استخدام هذه الخدمة في السنة المالية الواحدة لمدة 63 يومًا كحدّ أقصى. تقوم العديد من دور الرعاية بتوفير الرعاية المؤقتة النهارية، مما يسمح لمقدمي الرعاية بالحصول على بعض المرونة لقضاء حاجاتهم والتزاماتهم الشخصية حين تطرأ.
-
استمارة التقييم المشترك للدخل والأصول Combined) Income and Assets Assessment (SA457)) عبارة عن استبيان شامل يتضمن أكثر من 140 سؤالاً عما تملكونه أنتم وشركاءكم/أزواجكم وما تكسبونه. من المهم أن تدركوا بأنكم تشتركون بملكية الأصول مناصفة مع شركاءكم/أزواجكم بغض النظر عن الشخص مالك الأصول. سيُطلب منكم، كجزء من التقييم، تقديم تفاصيل عن جميع الأصول التي تملكانها.
-
رسوم الإقامة (تكلفة غرفتكم) - يتمّ تحديدها من قبل كل دار على حدا وتختلف من دار لأخرى
رسوم الرعاية اليومية الأساسية (الوجبات والغسيل والتنظيف والتكاليف اليومية الأخرى) - تحددها الحكومة الأسترالية وتسري على كافة دور الرعاية في جميع أنحاء أستراليا.
رسوم الرعاية المبنية على اختبار القدرات المالية (لتغطية التكاليف المتبقية من مجمل تكاليف الرعاية) - ويتمّ تحديدها من قبل الحكومة الأسترالية بناءً على تقييم وضعكم المالي الشخصي.
رسوم الخدمات الإضافية أو رسوم الخدمات الزائدة (الخدمات وأماكن الإقامة الرفيعة) - ويتمّ تحديدها من قبل كل دار على حدا وتختلف من دار لأخرى. الحصول على خدمات إضافية (Additional Services) أو على خدمات زائدة (Extra Services) أمر اختياري في بعض الدور وفي دور أخرى يُطلب من المقيمين شراء هذه الخدمات كشرط للدخول
لمزيد من المعلومات قوموا بتحميل دليل الخطوات الخمس الخاص بنا.